Bodentreppe defekt? So finden Sie das passende Ersatzteil

Eine Bodentreppe muss selten komplett ersetzt werden – meist reicht ein einzelnes Ersatzteil. Entscheidend ist, dass Sie genau das Teil bekommen, das zu Ihrem Modell passt. So gehen Sie Schritt für Schritt vor.

1. Hersteller und Modell herausfinden

Die wichtigste Information ist der Hersteller Ihrer Treppe. Viele Bodentreppen in Deutschland stammen von Marken wie Dolle, Wellhöfer, Roto oder Fakro. Suchen Sie nach einem Typenschild oder Aufkleber. Typische Stellen sind:

• die Innenseite des Lukendeckels
• der Treppenkasten (Zarge) an der Seite
• die Unterseite einer Stufe oder der Holm

Auf dem Schild stehen oft Modellbezeichnung, Baujahr und Maße. Fotografieren Sie es am besten gleich ab.

2. Maße notieren

Fehlt das Typenschild, helfen die Maße weiter. Messen Sie die Größe der Deckenöffnung (Länge × Breite des Kastens) und die Raumhöhe vom Fußboden bis zur Oberkante des Dachbodens. Bei Federn und Beschlägen zählt außerdem die Länge des Bauteils und der Abstand der Befestigungslöcher.

3. Das defekte Teil fotografieren

Ein gutes Foto sagt mehr als jede Beschreibung. Achten Sie auf diese Punkte:

• das Teil im eingebauten Zustand und, wenn möglich, ausgebaut
• eine Gesamtansicht der Treppe, damit die Bauart erkennbar ist
• Nahaufnahmen von Beschriftungen, Prägungen oder Nummern
• ein Zollstock daneben, damit die Größe erkennbar ist

4. Links oder rechts?

Viele Beschläge und Federn gibt es spiegelverkehrt für die linke und rechte Seite. Stellen Sie sich unter die geöffnete Treppe und schauen Sie in Steigrichtung nach oben. Notieren Sie, auf welcher Seite das defekte Teil sitzt. Oft lohnt es sich, beide Seiten gleichzeitig zu tauschen.

5. Wir helfen beim Identifizieren

Sie sind unsicher, welches Teil Sie brauchen? Kein Problem. Schicken Sie uns Ihre Fotos über unser Ersatzteil-Anfrageformular oder rufen Sie uns einfach an. Wir schauen uns Ihre Treppe an, ordnen das passende Ersatzteil zu und schicken es Ihnen zu. So sparen Sie sich Fehlkäufe und Rücksendungen.

Tipp: Je mehr Informationen Sie mitschicken – Typenschild, Maße, Fotos –, desto schneller finden wir das richtige Teil.